よくあるご質問と回答

インターネット配信研修[オンデマンド]（配信元：看護研修学校）では、本会事業に関連する基礎知識および時代・社会ニーズに合った内容の普及と浸透を目的に研修を配信しています。インターネット接続が可能な環境であれば配信期間中に何度でも受講することができます。詳細は各研修のページをご覧ください。

研修内容は「2020年度配信研修」をご覧ください。

2020年度配信研修

はい、有料です。受講料は、申し込まれる研修の「受講料」の項目をご確認ください。

• 申込・受講方法

本インターネット配信研修[オンデマンド]は配信期間内であれば、サーバーメンテナンスの時間をのぞき、24時間配信しています。サーバーのメンテナンス情報は専用サイトのトップページで随時お知らせします。

専用サイト

いいえ。各研修には配信期間を設けています。配信期間については、申し込まれる研修の「開催期間」の項目をご確認ください。

インターネットに接続できる端末およびネットワーク環境、連絡用のメールアドレスが必要です。また、研修を申し込まれるごとに受講料をお支払いいただく必要があります。

ご利用環境

「個人向け配信研修」では、モバイル端末に対応しておりますが、全てのモバイル端末で正常に動作するわけではありません。お申し込みの前に、必ずサンプル教材による動作確認を行ってください。サンプル教材は、下記からアクセスすることができます。動作する端末については「ご利用環境」からご確認できます。
また、「施設向け配信研修」では、モバイル端末に対応しておりません。パソコン環境をご用意ください。

• 動作確認用サンプル教材
• ご利用環境

専用サイトのログインフォームにある「パスワードを忘れた方はこちらから」から再発行手続きを行ってください。

専用サイト

新規登録時に「利用規約」をご確認ください。また「個人情報保護指針」も合わせてご確認ください。

専用サイト

個人情報保護指針

専用サイトの「登録情報確認・変更」より変更できます。ただし、メールアドレスの変更はできません。

専用サイト

特にご連絡の必要はありません。

1つのメールアドレスで異なる研修をお申し込みできますが、1つのメールアドレスで同じ研修を複数お申し込みすることはできません。
同じ研修を複数お申し込みされる場合は、専用サイトトップページの「新規登録」ボタンをクリックし、別のメールアドレスでお申し込みをしてください。

専用サイト

1つのログインIDで同時に複数接続(ログイン)はできません。

このサイトに関するシステム障害発生時は、インターネット配信研修[オンデマンド]トップページにて情報を掲載しますので、そちらからご確認ください。

インターネット配信研修[オンデマンド]トップページ

個人向け配信研修は、全ての単元を修了すると、研修受講履歴に登録されます。施設向け配信研修は、専用サイトから研修修了証を発行された方のみ、自動履歴管理の対象となります。施設内で受講が完了していても、研修修了証の申請および発行がされなかったものについては、履歴管理対象外となりますのでご注意ください。なお、キャリナースへの反映は、1〜2カ月かかる場合がございます。

専用サイトは配信期間のみご利用できます。
2020年度は、5月1日13時〜2021年1月29日13時までです。

専用サイトの研修申込よりお申し込みください。

専用サイトのヘルプデスクへお問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

本インターネット配信研修[オンデマンド]は、集合研修用に、病院を含む保健医療福祉施設（以降、施設）への配信を行っています。施設単位でお申し込みの場合は、どなたかが代表してお申し込みしていただいており、その代表者を指します。

各都道府県看護協会にお問い合わせください。

都道府県看護一覧

同一メールアドレスを複数登録することはできません。登録した覚えがないのにこのメッセージが表示された場合には、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

専用サイトのヘルプデスクへお問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

受講料のお支払い前の場合は、そのまま受講料を支払わずにお支払い期限を迎えることで、登録がキャンセルされます。キャンセルの申請は不要です。

受講料お支払い後のお申し込みキャンセルおよび受講料の返金は行っておりません。ご了承ください。

システムからメールを自動送信しております都合上、メールが迷惑メールのフォルダに分類されることがあります。迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダを含めてメールが届いていない場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。
また、お使いのメールサービスの迷惑メールブロック機能で、「@digital-knowledge.co.jp」を受信許可に設定してください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

配信期間前の新規登録・研修のお申し込みはいただけません。5月1日（金曜日）13時以降に登録をお願いします。

「お支払い方法」からご確認ください。

お支払い方法

はい。専用サイトの購入履歴より、オンライン発行が可能です。発行、再発行ともに1回限りとなりますのでご注意ください。

専用サイト

個人でのお申し込み、施設でのお申し込みの重複によるキャンセルについては、お受けできません。ご了承ください。

お支払い期限を過ぎた場合は、登録が自動的にキャンセルされます。再度お申し込み手続きを行ってください。

ヘルプデスクにてサポートしますので、お問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

ネットワーク環境、受講端末の性能により、映像がうまく配信されない場合があります。お申し込み前に必ず受講される環境で動作確認を行い、必要に応じて高速ネットワーク環境や端末をご用意ください。またサーバーやサーバー側ネットワークの不調により、今まで正常に動作していた環境で著しく遅延が起こるようになった場合にはヘルプデスクまでお問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

以下の手順で、信頼済みサイトにURLを2つ追加してください。

• 「インターネットオプション」→「セキュリティ」タブ→「信頼済みサイト」を選択する。
• 「このゾーンのセキュリティのレベル」のつまみを動かし、「中高」以下に設定する
• 「信頼済みサイト」の「サイト」ボタンを選択する。
• 「このゾーンのサイトにはすべてサーバーの確認（https:）を必要とする（S）」のチェックを外す。
• 「このWebサイトにゾーンを追加する（D）」に「https://od.nurse.or.jp/」を貼り付けして「追加」ボタンを押す。
• 同じく「このWebサイトにゾーンを追加する（D）」に「http://202.144.235.114」を貼り付けして「追加」ボタンを押す。
• 「閉じる（C）」ボタンを押す。
• 「OK」ボタンを押す。

ヘルプデスクにてサポートしますので、お問い合わせください。
ヘルプデスク案内は、専用サイトのページ下部にある「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

確認テストがあるのは一部の研修のみです。専用サイトの目次画面に確認テストの単元がない場合、その研修に確認テストはありません。

「個人向け配信研修」では、受講画面を操作して行います。専用サイトのページ下部にある「操作マニュアル」をご参照ください。

専用サイト

「施設向け配信研修」では、施設の研修担当者が印刷物をダウンロードして受講者に配布し、解答者が自己採点する方法で実施します。詳しくは研修お申し込み後、専用サイトの「確認テストに関する担当者向け資料」をご参照ください。

いいえ、テスト結果は研修修了証の発行に関係しません。確認テストは講義内容をご自身で確認いただくためのテストです。

単元選択画面内の各章が全て「修了」になると、研修一覧の該当研修名の下に「個人向け配信研修」では「修了証を表示」ボタン、「施設向け配信研修」では「修了証を申請」ボタンが自動で表示されます。

2020年度実施研修の研修修了証発行期限は以下の通りです。

施設の代表者の方に、以下の手順で申請を取りまとめていただくことにより、研修修了証が発行されます。

• 代表者が専用サイトにログインし、「修了証を申請」ボタンより、研修修了証発行基準を満たした申請者をご登録ください。
• 同じく専用サイトの「修了証を申請」ボタンより研修修了証発行申請書および研修修了証発行申請者一覧をダウンロードし、必要事項を入力し施設責任者が押印の上、オンデマンド担当事務局へ郵送してください。
• 事務局にて確認後、発行手数料のお支払となります。申請完了メールを受信したら、専用サイト「修了証を申請」ボタンからお支払（決済）手続きを行ってください。
  【申請者お一人につき、会員：1,900円＋税、非会員：2,900円＋税】
  税額は手数料支払い手続き時の税率が適用されます。
• お支払（決済）手続きが完了した後、専用サイト「修了証を申請」ボタンより研修修了証が１度のみダウンロード可能となります。

発行手続きの詳細や所定受講時間は、研修修了証発行申請書をご確認ください。

施設向け配信研修

各受講者が研修時間の5分の4以上を受講したことを施設責任者が承認することを研修修了証発行基準とします。
施設種別の想定する施設責任者（相当職以上）は以下のとおりです。

【研修時間5分の4の目安】

受講料とは別に1研修1人あたり、日本看護協会員は1,900円＋税、非会員は2,900円＋税の手数料がかかります。税額は手数料支払い手続き時の税率が適用されます。
【研修修了証発行の支払い例】
研修を複数名が受講し、うち6人が研修修了証を申請した場合

• 会員の発行希望者が5人の場合の料金
  1,900円×5人＝9,500円＋税
• 非会員の発行希望者が1人場合の料金
  2,900円×1人＝2,900円＋税
• 合計料金
  9,500円＋2,900円＝12,400円＋税

※別途、研修修了証発行申請書送付料がかかります。

ご自身のパソコン内に、研修修了証のPDFがファイルが保存されていないかご確認ください。また、会員の方は、会員マイページ「キャリナース」（登録無料）より、「研修受講履歴証明書（研修主催者が受講の修了を確認し、登録した履歴であることを日本看護協会長が証明）」をご自身で印刷いただけます。
修了証ファイルの所在が不明の場合は、専用サイトのヘルプデスクへお問い合わせください。ヘルプデスク案内は、専用サイトの下部フッター箇所の「ヘルプデスク」を開いてください。

専用サイト

お使いのブラウザで設定されている文字のサイズが、小さい可能性があります。Internet Explorer をご使用の場合は、[表示] メニュー上にある [文字サイズ] から、文字サイズを変更してください。その他のPCブラウザについては、設定から表示サイズを調整ください。スマートフォンで受講する場合は、ピンチアウト操作で画面を拡大してください。

その単元を一度最後まで閲覧しないと、再生バーによるスキップや再生スライドのスキップができません。

• すでに視聴した箇所のスキップは可能です。

個人でお申し込みの方向けにモバイル端末でも受講できるように作成しておりますが、全てのモバイル端末で正常に動作するわけではありません。動作検証済みの端末については、「ご利用環境」からご確認できます。

ご利用環境

受けられます。

全ての単元を受講し、全ての章が「修了」になると、「修了証を表示」ボタンが表示されます。
「修了証を表示」ボタンを押下すると、1度のみ修了証がダウンロードできます。

• 「オリエンテーション」や「修了証ダウンロード説明」を含むすべての単元を修了する必要があります。
• 「疑義解釈（必ずご確認ください）」、「アンケートにご協力ください（必ずご確認ください）」単元は受講完了とする必要はありませんが、一度単元を確認いただく必要があります。
• 「修了証を表示」ボタンは、研修一覧の該当研修名の下に表示されます。
• スマートフォンからはダウンロードできません。必ずパソコンでダウンロードし、印刷（カラー）してください。またダウンロード時は必ず保存を行なって下さい。

安全な運用の観点から、異なる研修であっても1つのログインIDで同時に複数接続(ログイン)はできませんので、例えば、研修105と研修106の施設内研修を同時に開催されたい場合は、お申し込み時に別なメールアドレスでそれぞれ新規のお申し込みをしてください。あるいは、開催日時のご調整をお願いします。

研修ごとに、修了証発行申請者の登録、「研修修了証発行申請書」および「研修修了証発行申請者一覧」の作成、お支払い手続きを行なってください。

• 「研修修了証発行申請書」および「研修修了証発行申請者一覧」を事務局へ郵送いただく場合は、まとめてお送りいただいて問題ありません。